DOPRAVA ZDARMA pro veškeré objednávky nad 1 500Kč

Vrácení, výměna a reklamace

Nelíbí? Nesedí? Nevadí! Zakoupené zboží nám můžete vrátit i bez udání důvodu a to do 30 dnů. Znát důvod vrácení nám ale pomůže zlepšit se pro příště a budeme tedy za něj vděčný. 

Vracené zboží musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly, aby mohly udělat radost někomu jinému. V opačném případě vám budeme muset něco strhnout z původní ceny, abychom je mohli dostat zase do formy.

Vrácení přes Zásilkovnu (ZDARMA)

  • Zboží, které chcete vrátit, zabalíte jako balík.
  • Do balíčku vložte prosím vyplněný Vratkovy formular
  • Vyberete si nejbližší Zásilkovnu s podacím místem na zasilkovna.cz/pobocky
  • Na přepážce řeknete kód 92579308.
  • Předáte balíček a dostanete potvrzení o jeho přijetí. Nic neplatíte.
  • Za pár dní vám přijde mail, že balíček v pořádku dorazil k nám a bezodkladně vyřešíme vratku, výměnu anebo reklamaci. 

Tuto službu je možné využít v případě reklamace anebo vrácení zboží, a to bez ohledu na to, jaký dopravce byl v objednávce zvolen.

Pokud vám nevyhovuje poloha žádné z výdejen ani poboček Zásilkovny, můžete balíček poslat přímo do našeho obchodu na adresu: Bylo Nebylo, Vrážská 357/4, 153 00 Praha (tel 775 412 227, email: info@bylo-nebylo.com) na vlastní náklady.

 bylonebylo small

 

Nastavení cookies

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost

Nezbytné (vždy aktivní nelze vypnout)
Tyto cookies jsou potřeba, aby web fungoval správně
Analytické
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. S jejich pomocí ho můžeme zlepšovat
Profilující (marketingové)
Díky těmto cookies vám můžeme zobrazovat relevantní obsah a reklamy, které pro vás mohou být zajímavé a užitečné

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení